IT-Supporter (w/m/d)

Berlin

Vollzeit

Wer sind wir?

Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.

Deine Aufgaben

First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden
Bearbeitung und Dokumentation von Service- und Supportanfragen
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Einrichtung und Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich
Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien
Serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

Außerordentliche Vergütung
Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen
Flexible Arbeitsmodelle: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche
Attraktiver Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr
Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events
Individuelle Gesundheits- und sportmedizinische Trainingsberatung für mehr Wohlbefinden, Fitness und Leistungsfähigkeit an der Charité Berlin

Interessiert?

Bewirb dich ganz bequem über unser Online-Portal.
Unser Recruiting-Team steht dir gerne für Fragen zur Verfügung und freut sich darauf, dich kennenzulernen.

Alle Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, körperlicher Beeinträchtigung oder anderen Diversitätsmerkmalen, sind bei uns herzlich willkommen. Wir schätzen Vielfalt und sind überzeugt, dass jede Persönlichkeit unser Team bereichert. Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir teilweise männliche Bezeichnungen, sprechen aber ausdrücklich alle Menschen gleichermaßen an.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!